Hizmetlerimiz
* Periyodik Bakım Hizmetleri
* Süre Odaklı Yerinde Servis Hizmeti
* Çağrı Başına Servis Hizmeti
* Telefonda Destek Hizmeti
* Montaj/ Kurulum/Altyapı Hizmeti
* Taşıma ve Yükseltme Hizmeti
* Kiralama Hizmeti
» Yazıcı Servisi
» Monitör Servisi
» Notebook Servisi
Periyodik Bakım Hizmetleri

Müşterilerimize, ürünlerinin türü, markası ve modeli ne olursa olsun, işlerinin devamlılığını sağlamak ve beklenmeyen sorunlarda kesintisiz ve acil destek sunabilmek için hizmetler sunulmaktadır.

Müşterilerimiz ihtiyaçları doğrultusunda aşağıdaki hizmet seçeneklerden yararlanabilirler:

Sözleşmeli müşterilerimize verilen servisler ile ilgili rapor verilerek hizmet ve kalitesi sürekli takip edilmektedir.

Tarafınızdan talep edilebilecek, sözleşmede belirtilen periyotlarda her türlü donanım ürünlerinin periyodik bakımları servisimizce yapılmaktadır. Periyodik bakım sıklıkları üretici firma önerilerine uygun olarak, cihazların bulundukları ortama, çalışma durumlarına ve müşteri isteklerine göre de belirlenmektedir. Bu koruyucu bakımlar sayesinde cihazların arıza oranları düşmekte, kullanım ömürleri de uzamaktadır.





Periyodik Bakım Kapsamında Uygulanan İşlemler:


*
Ana ve alt ürünlerin iç ve dış temizliği
* Bağlantı kontrolleri
* Fonksiyon testleri
* Dahili depolama birimlerinin temizliği
* Virüs ve benzeri güvenlik tehditlerin kontrolü
* Sistem performansını artırmaya yönelik uyarlamalar


ERKA BİLGİSAYAR YAZILIM OFİS DONANIMLARI SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ.                                                                   
Adres : Yakacık Cad. No:21 Kartal / İstanbul         Tel  : 0216 389 17 71 - 353 65 86           Fax : 0216 353 64 37        
info@erkabilgisayar.com.tr
info@lexmarkservisi.com